良好的沟通是成功的基石--记程力集团销售部会谈精神

     4月13日，湖北程力专用汽车有限公司销售一部马总临时召集全员谈话，主要内容有：

 1、沟通：

     a.湖北程力的全体员工需注意，与客户交流时，问清楚客户的需求并做好记录，避免一个问题重复问几遍，要处理好细节。模棱两可的地方以及因方言的差异而听不懂的地方务必再次确认，任何情景下与客户的沟通都必须态度谦和，语气坚定有礼，不可打击挖苦。
     b.与湖北程力集团的车间交流时，要讲明白自已的需求，核定合同内容与制造工艺的一致性，质量才是生存的根本。合同履行期间发生的任何问题要及时沟通，涉及客户利益的要及时与客户沟通确认，不要侥幸隐瞒，以免发生售后纠纷。
2、业务要求：
     a.程力专用汽车股份有限公司的所有业务要执行一贯的习惯“看板作业”，车型及合同配置要求全部上板，跟单要一一核对。
     b.做销售要沉下心学习，先扎根再谋发展，思维决定高度，专业的事情专心地做。
     c.尊重各行各业的人，再次强调送车司机是冲在一线的人，担着巨大风险完成供应最后一个环节，对于司机师傅的业务请求，后方要积极支援配合，以确保顺利交付。
3、任务安排：

     a.指定责任人定制合同及技术参数的模板；b.各个网站的水印统一刷新新版本；c.网站上的老旧信息更新，并跟进解决视频发布问题。

     欢迎广大用户来我厂实地考查，如需了解更多程力专用汽车股份有限公司车辆，详情请登陆湖北程力专用汽车有限公司官方销售网站：http://www.dfclzyc.com，或拔打全国24小时免费服务热线：400-019-1588/400-689-1599。若购买的车辆有其它问题，可拨打湖北程力集团投诉电话：0722-3592666（马旭东主管）。